Artigo Publicado – Revista UpPharma Set/Out 2009
De tempos em tempos alguns termos tecnológicos colocam-se em voga no nosso cotidiano fazendo com que seja praticamente impossível ignorá-los. Fato é que nem todos nós temos tempo de acompanhar esta evolução que acontece cada vez mais rapidamente.
O objetivo deste artigo é elucidar nossos leitores sobre um conceito cada vez mais em uso e que pode ser de extrema valia para profissionais das mais diversas areas, a computação móvel, termo que por si só dá origem a alguns outros assuntos que serão discutidos a seguir.
Segundo a Wikipedia, enciclopedia digital colaborativa, o termo computação móvel sinaliza a habilidade de se fazer uso da tecnologia enquanto movimenta-se. Trazendo este termo para a realidade corporativa, significa podermos realizar partes do trabalho fora do escritório ou ambiente fixo onde usualmente este trabalho é realizado, como por exemplo em viagens, reuniões externas, enfim, em qualquer impossibilidade momentânea de se estar presente no ambiente físico do escritório.
Quem pode usufruir desta mobilidade?
Há um pensamento errôneo de que somente profissionais diretamente ligados à tecnologia enquadram-se no conceito da computação móvel. Os equipamentos e os softwares estão evoluídos de tal forma que qualquer profissional que utilize um computador para executar determinadas tarefas do seu dia a dia pode adotar e se beneficiar com a computação móvel, seja em um nível básico ou mais abrangente.
O uso da computação móvel já é uma realidade em vários segmentos, desde canteiros de obras, operações em alto mar, pesquisas etc.
Como exemplo prático da aplicação da tecnologia móvel, podemos citar vendedores e representantes de determinadas áreas que passam boa parte do seu tempo em movimento. No paradigma anterior, a rotina deste vendedor consistia em fechar pedidos com os clientes em seus estabelecimentos e no final do dia repassar os pedidos à sua empresa, que à partir daí daria andamento ao restante do processo. Neste novo paradigma de trabalho, o vendedor pode lançar o pedido de forma digital ainda no local de sua visita. Este pedido é transferido em tempo real para a empresa que pode processá-lo e faturá-lo antes mesmo que seu representante parta para o próximo cliente. Faltas de estoque, mudanças nas condições comerciais ou de entrega, entre outras informações vitais do pedido podem ser repassadas na hora para o cliente, possibilitando assim tomada de decisões que poderiam levar dias, em apenas alguns minutos, trazendo agilidade e otimização de processos para todos os envolvidos.
Como isso é possível?
Ultimamente os maiores fabricantes e desenvolvedores de tecnologia estão investindo pesado em equipamentos e programas para facilitar e espalhar a mobilidade digital. Fabricantes de computadores desenvolvem notebooks e netbooks cada vez mais acessíveis e empresas de telecomunicação lançam novos modelos de celulares e smartphones cheios de recursos para produtividade móvel. As desenvolvedoras de softwares também estão nesta corrida, brigando para colocarem seus sistemas operacionais e programas nos novos dispositivos.
Vamos tentar exemplificar e descrever brevemente os principais tipos de equipamentos disponíveis no mercado para computação móvel:
- • Notebook: computador portátil, com capacidade de processamento e armazenagem bem próxima, as vezes até superior a de um computador comum;
• Netbook: computador portátil, menor e com menos capacidade de processamento e armazenagem de um notebook; seu intúito é servir como terminal de acesso a Internet, por onde irá acessar programas e dados “nas nuvens” (vide próximo trecho);
• Smartphone: aparelhos de telefonia celular, geralmente com telas maiores, capazes de suportar versões adaptadas dos programas para computador mais utilizados no dia a dia;
• Modem 3G: pequeno aparelho receptor de sinais que, ligado a um computador, netbook ou notebook provê acesso banda-larga à Internet através da rede de telefonia celular. Este serviço é cobrado a parte pela companhia.
• Pendrive: dispositivo portátil de armazenagem de dados, utilizado para trafegar arquivos de tamanhos variados entre computadores. É utilizado também para armazenar arquivos que necessitam estar sempre à mão.
E os dados como ficam?
Escrever textos, alimentar planilhas e fazer apresentações são algumas das funções mais utilizadas quando se está fora da empresa. Entretanto, há um importantíssimo fator que deve ser levado em conta: os dados.
Digamos que você está em viagem fora do país e necessita revisar um contrato urgente ou até mesmo finalizar um documento que ficou pendente. E agora, como acessar estes arquivos?
Há um conceito recente porém muito comentado chamado “computação em núvens”. Segundo esta nova tendência, seus dados, arquivos e até programas podem ficar armazenados em algum lugar da própria Internet, possibilitando assim o acesso à partir de qualquer terminal capacitado no globo. A Internet é considerada a “grande núvem” de computadores.
Exemplificando o conceito, significa entre outras coisas que você pode começar a produção de uma planilha na rede da empresa pela manhã, sair em viagem e continuá-la no dia seguinte, de qualquer lugar do mundo, apenas acessando novamente a rede da empresa. Você poderia por exemplo acessar os dados do ERP para finalizar uma proposta ou tomar uma decisão sem precisar estar fisicamente no escritório, além de não precisar adquirir uma licença exclusiva do software para uso esporádico em seu notebook. Muitas empresas estão utilizando a computação em núvens para diminuir custos de licenciamento de softwares e manutenção de equipamentos.
O que é preciso?
Dois fatores são cruciais para se obter um escritório móvel eficiente: Um aparelho adequado às suas necessidades e uma conexão confiável com aInternet.
Quando falamos em aparelho adequado, significa que você não precisa carregar um computador portátil se sua necessidade é apenas acompanhar e responder e-mails e eventualmente uma consulta em sites na Internet, funções que hoje em dia são perfeitamente atendidas pelos aparelhos celulares mais modernos. Do mesmo modo, você não deve basear sua operação móvel apenas em um smartphone se você precisa editar planilhas complexas, rever fórmulas ou confeccionar documentos técnicos. Neste caso a melhor escolha seria um netbook ou, caso utilize algum programa mais pesado ou específico, um notebook.
Além do equipamento, uma boa conexão com a Internet é indispensável. A tecnologia de banda larga via celular ainda não alcalçou o ápice de sua evolução no Brasil porém já é possível utilizar este tipo de solução principalmente no eixo dos grandes centros.
Equipamento e conexão garantidos, é hora de selecionar os programas e serviços que serão utilizados. Para o smartphone, o sistema operacional do mesmo deverá trazer uma suíte de escritório embutida. Para o netbook, pode-se utilizar a solução em núvem do Google, o Google Docs (http://docs.google.com). No notebook, pode ser utilizado o Microsoft Office (http://office.microsoft.com) ou a solução gratuita de código aberto Open Office (http://broffice.org).
Se você acha que pode se beneficiar com um escritório móvel, avalie suas necessidades e faça parte desta nova tendência.
* Artigo publicado na Revista UpPharma, nº 114 – Setembro/Outubro 2009.
Referências:
Wikipedia
http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_computing
http://pt.wikipedia.org/wiki/Computa%C3%A7%C3%A3o_em_nuvem
Colaborador da notícia: Renato Todorov
